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在线旅行中的创新

我今年与鲍勃offutt在11月份的Phocuswright创新峰会举行申请人。这项努力引发了一​​些关于创新如何实现市场的想法以及缺乏创新的公司的危险。

从1989 - 1995年起我在Sun Microsystems工作。在阳光下的一部分管理培训正在读这本书 范式转换 - 承诺信息技术 。虽然我在Sun时,我能够获得资金,以实施来自现在已经被称为Travelnet的过度公司的早期公司预订工具。为什么不在内部开发此应用程序?即使在那个时候太阳远远超过其他公司谈论“网络是计算机”预测当前云计算周围的炒作,我无法获得任何内部IT支持这种自我预订努力。我甚至有一个购买的高级副总裁告诉我“我们不想成为新技术的早期采用者”。是的,这是一个关于新兴技术的Luddite的太阳副总裁。尽管范例转变训练,阳光’S Demise可以追溯到它对开源软件的缓慢反应。希望IBM将购买太阳并将其置于痛苦之中。

另一个有趣的悖论关于创新涉及在线旅行。传统智慧可能会让您相信当前的在线旅行重量级来自风险资金。虽然每个主要的OTA都收到了多年来的风险投资,但Microsoft诞生Expedia,Saber创造了Travelocity,主要的航空公司创造了轨道。只有Priceline有真正的风险投资根源,但在杰弗里博物馆依靠重生’在公司后,胸部追求推广后的领导“这个名字你自己的价格”对其他非旅行段的策略。 Jeffrey成功地将Priceline从不透明的分销渠道转变为全面吹响的OTA并扩展了公司’S全球范围内收购Booking.com。这一点是风险投资往往不是新创新的来源。

所以明天在哪里’在旅行空间的创新?我们不需要看起来比新兴的移动平台更远。我们的赞助商 Phocuswright Mobile特别报告 代表了一些旅游业’最大的公司(喜达屋,希尔顿,卡尔森酒店,Travelport,Amadeus和Abacus,IBM和Teradata只有几个),但很少有人展示了真正的移动创新。许多赞助商只是拍摄他们的网页内容并重新格式化移动浏览器。该策略遗漏了新移动平台的价值,无法访问成功移动应用程序的位置一个关键组成部分。

移动空间中的真正创新可能来自这样的小公司 智能空间技术 谁拥有唯一的点,然后点击利用位置,上下文和宽带无线通信的应用程序。去年’创新奖的胜利者是另一个名为Comany的另一个小型移动广告 交互的 移动@dvertising,

创新能否在羽绒经济中继续存在?绝对,尽管资金紧张,但真正的创新是一个游戏更换者,并将继续从小公司出现。即使非常成功,四大大奥塔斯可能会错过下一个“paradigm shift”(我认为是移动的)和新的小实体可能会出现在移动平台上的旅行应用中的颠覆性技术。任何规模没有公司都可以简单地忽略新兴技术趋势,如移动或风险成为由创新造成的市场动态转变的受害者。