OS旅行按钮(Itravel,Google Travel)如何改变移动旅行景观

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OS旅行按钮(Itravel,Google Travel)如何改变移动旅行景观

自苹果提交了坦率专利以来,近2年来,全面努力捕获旅游预订,行程管理和机场办理入住手续。去年春天,谷歌完成了收购ITA软件,去年9月谷歌推出了航班搜索,同时继续为其Hotel Finder添加功能。此外,去年,RIM BlackBerry私人标记为WorldMate创建黑莓旅行。这些趋势不可忽视,但本土操作系统旅行应用程序究竟是如何转换旅行过程的?

关键将是如何将这些举措适合当前的旅行生态系统。当然,有些人担心本机OS旅行按钮可能导致OS提供者拍摄分销派。随着目前的Google航班搜索的航空公司直接模型,移动按钮可能导致更多的疏动。必须认识到智能代理的出现之间存在重要联系(Siri., 谷歌助理)和操作系统旅行按钮。我以前的 邮政 描述了如何看到语音UI影响旅行过程的每个方面。组合语音协助和本机OS旅行按钮可以转换移动旅行体验。

值得注意的是,所有这些举措都集中在旅行者UI上。它不太可能任何操作系统旅行按钮都将为旅行提供完整的M-Commerce平台,而是这些按钮将更有可能作为元搜索漏斗和钩子进入现有频道(OTA,直接供应商网站)。控制旅行前端漏斗确实对该行业产生了巨大的影响。除了明显的竞争外,这为OTA,元搜索,行程聚集器(例如,Tripit)甚至公司预订平台(Concur,Reddden Commerce),直接挑战Otas和Meta-Search公司促进的传统搜索隐喻在过去的10年里。在过去的几年里,有许多文章突出了消费者’对目前UI的不满意是基于Web的旅行,例如这 Tnooz文章。许多旅行公司已经接近移动的方式是简单地将网络功能带到移动平台,而无需认识到移动在旅行过程中发挥不同作用。移动搜索是关于位置,相关性和上下文。本机操作系统旅行按钮可能会利用此三合会,并为用户提供卓越的体验。

因此,如果操作系统旅行按钮是不可避免的,旅行行业需要做些什么来准备他们的影响。关键行业球员应该汇集更多的r,而不是花钱&d进入他们的移动平台。这包括:

  • 在地点,相关性和背景下焦点移动努力
  • 提交R.&D美元调查创建自己的Siri,如旅行语音UI的功能
  • 整合功能,使单个应用程序或移动网络可以完成旅行需求的所有内容。例如,包括机场导航,销售,行程聚集(通过网站预订的组件和通过其他来源),实时目的地信息和长尾服务。
  • 与其他旅行价值链实体的合作伙伴在功能上的捣碎中
  • 探索收集个人喜好(选择选择)以提供更多相关内容的新方法
  • 创建一个臭鼬工作团队,探索下一代移动功能,该功能是单独的移动产品路线图组
  • 到了大男孩–苹果公司,谷歌和微软探索如何支持旅行操作系统计划的后端。

旅行行业不能承担内心的手机看法,但必须认识到操作系统趋势形状的消费者行为。您的组织越早开始规划操作系统旅行按钮,更好地准备您在市场上出现的时候。