20年后,我仍在寻找旅游业的创新

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20年后,我仍在寻找旅游业的创新

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2015年,标志着Travel Tech Consulting,Inc.20周年纪念。我与标签线公司创立了公司“为全球旅游业的新兴新浪体育直播脱颖而出“,致力于了解新兴新浪体育直播以及它如何影响全球旅行实践。我和我的伙伴在行业所有部门的项目中致力于项目。这包括航空公司,酒店,在线旅行社,传统和新兴的分销平台,TMC,主题公园,旅行社,各类新浪体育直播公司,以及支持一般服务管理作为直接政府承包商。我们在亚洲,中东,欧洲和美洲的全球项目上工作。在过去的20年里,我也有很多初创公司。自2002年以来,我与Phocuswright有关,为他们的创新版编写文章,在他们的品牌和过去六年中管理研究项目,帮助Bob Offutt管理 旅游创新峰会。这是从这个角度来看,我想清楚地说明我的挫败感 旅游业缺乏创新!

我住在硅谷(现在延伸到整个湾区)30年。我目睹了网络的诞生,而我在Sun Microsystems,这是一个促进开放系统的真正新浪体育直播创新者,“网络是计算机”并发明了Java编程语言。山谷从苹果公司,谷歌和Facebook出生了少数几个,但没有类似的新浪体育直播驱动创新,从山谷中出现了改变旅游业。

但是,你说,旅游部门有两个最大的破坏者 任何 在海湾地区,Airbnb和优步工业。虽然我钦佩这两家公司,但我认为他们的核心中断是一种由新浪体育直播实现的商业模式,而不是真正的新浪体育直播驱动的中断。

当地活动与旅行创新峰会之间,我已经单独审查了超过150个启动投球,但很少有人提供真正的创新,包括许多人在Phocuswright的舞台上,很多人都要到我的chagrin。我相信这个问题在旅游业的文化中深感嵌入着。大多数初创性促销外围解决方案。我看到的音高数解决了“旅行计划过程” or “汇总旅游和活动空间”是荒谬的。谁正在改变为旅行过程提供权力的基础设施?在每个部门供应商中,Bemoan分配成本并希望与客户更加亲密的关系,而主要的TMC,OTAS和GDS继续占据客户关系。移动已经将用户访问信息的访问转换为整个旅程中的信息,但是如何传递信息,从1960年代的新浪体育直播方面没有从根本上改变,该新浪体育直播持续到大部分旅行生态系统的核心。

几周前我参加了当地旅行创业次数时,我最明显的。再次有大量的年轻企业家急于彻底改变我前面提到的相同的周边地区。我拥有最有趣的对话之一是Max Izmaylov联合创始人兼首席执行官 房间。有趣的是,这不够这一点不是他的公司,而是他对旅游业如何没有接受开放的协作软件环境的挫败感,这允许许多人的智慧来建立下一个破坏性新浪体育直播。这种方法的成功是显而易见的,只是观察有多少财富500个公司数据中心使用开源Linux操作系统。另一个例子是比特币和潜在的区块链新浪体育直播继续彻底改变全球金融部门。是的,有旅行Hackathons,许多由行业重量级赞助,但这只能轻拍个人企业家,并提供对现有旅行交易平台的访问。我们需要合作努力,将谷底的最聪明的思想挖掘到山谷中,以便真正改变行业的核心。

在2016年,我决心与硅谷孵化器和企业家合作,探索对我们的行业施加真正的破坏性新浪体育直播的方法。这将包括湾区的聚会和活动以及其他努力。如果您想为此努力做出贡献,请留意更多信息或请与我联系。