单个度假经历如何影响忠诚度

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单个度假经历如何影响忠诚度

我一般不博客关于我自己的个人旅行经历,但我觉得在我的家人之后被迫这样做’最近到夏威夷之旅。为了验证我确实是一个常旅客的旅行者,我目前是一个全球服务成员,SPG铂金和一个银英精英。在过去的12个月里,我已经向中东旅行了11次,并从这些商务旅行中回来的路上前往阿姆斯特丹,柏林和都柏林。

为了在我的家人使用UA上的免费门票,我们在一天之前和一天的一天延长了我们的住宿。我们在Tahoe湖中交换了我们的Marrioth TimeShare在考艾岛的时间里。我们住在考艾岛喜来登,有三个晚上和Kauai Marriott一夜。

当我在考艾岛福岛SPG成员的单独行程中签到时,我惊喜地感到惊讶地认为我们已被升级到三个连通房和三个阳台的角落套房。这是来自其中一个阳台的图片。这是我们度假并加强了喜达伍德品牌的伟大开端。

我们的万豪湖Tahoe TimeShare是俯瞰着泰浩湖天堂滑雪胜地的市场上最理想的分阶段之一。根据房产的卓越水平及其通过间隔国际换取的级别,我们在TimeShare销售了几年。当我们到达Pono Kai时,我们收到了没有认可(该物业由蓝绿色管理),虽然我所要求的海景,在财产前两周被称为(关于该物业的建议),我们再次要求它得到了花园景观。总体而言,该物业很好,我们享受了我们的住宿,但缺乏认可和较低的物业质量让我质疑我们的Tahoe湖湖泊Timeshare投资的价值。

我们在旅途结束时,我们住在考艾岛万豪酒店。 Elite会员办理入住手续没有特别的线。此外,我已要求升级,我不知道已经这样做了,我们必须为海景提供每间客房额外的150美元。在办理登机手续的一天之前,一封电子邮件给了我150美元的收费。我在整个旅行中断开了连接,所以我从未见过这封电子邮件。我们为两个房间的积分为一个晚上停留。当我被要求降级时,我被告知没有花园景客房。我们不得不等待约3 1/2个小时来办理入住手续,房间虽然新装修只是部分海景,但露台上没有任何家具,让我们享受昂贵的升级。酒店美丽,装修的房间非常好,但缺乏认可和整体治疗影响了我未来的旅游预订行为。

作为常见的非托管商务旅行者,我通常可以在我留下的地方做出完整的选择。我目前正在为美国政府的两项项目致力于在未来2 - 3年内涉及到DC地区的大量旅行,我有意识地选择留在斯塔伍德经验的直接结果。作为一个全球服务成员,UA很伟大。考艾岛喜来登豪华套房的三个晚上增加了我对喜达滨的忠诚度。鉴于我们的钱’在TimeShare和夜晚的人数上投资’在今年的万豪酒店留下了万豪,缺乏认可和惊喜收费稀释任何积极的感觉’已经走向品牌。总的来说,这是一个伟大的假期,但首先掌握了一次旅行的忠诚程度。